【漆種介紹】
Q1. 問題：【水性漆】與【油性漆】的分別？
A1. 解答：一般室內建議使用水性漆較為環保，除非是金屬製會建議使用油性漆。詳細介紹如下表
| 特性 | 水性漆 | 油性漆 |
|---|---|---|
| 環保性 | 優秀，無毒無味 | 較差，含揮發性有機化合物 |
| 乾燥時間 | 快速 | 較慢 |
| 耐磨性 | 較差 | 較佳 |
| 附著力 | 較弱 | 較強 |
| 耐水性 | 較差 | 較佳 |
| 氣味 | 無刺鼻味 | 有刺鼻味 |
| 價格 | 相對較低 | 相對較高 |
| 適用範圍 | 室內牆面、木製品 | 室外、金屬製品 |
Q2. 問題：【水泥漆】與【乳膠漆】的分別?
A2. 解答：預算有限可使用水泥漆，若預算尚可則可以選擇較好的乳膠漆。詳細介紹如下表
| 特性 | 水泥漆 | 乳膠漆 |
|---|---|---|
| 成分 | 水性樹脂、水泥、顏料 | 水性樹脂、顏料、添加劑（如防霉劑、抗污劑） |
| 特性 | 遮蓋力強、乾燥快、價格經濟實惠 | 耐水性佳、抗污性佳、顏色選擇多、漆膜細緻 |
| 優點 | 施工快速、經濟實惠、適合大面積塗刷 | 耐久性高、易清潔、適合居家環境 |
| 缺點 | 耐水性較差、易髒污、漆膜較粗糙 | 價格較高、施工時間較長 |
| 適用範圍 | 室內外牆面、水泥基底、粗糙表面 | 室內牆面、天花板、木製品 |
Q3. 問題： 我想自己挑選油漆顏色，有什麼建議嗎？
Q3. 解答： 當然可以！我們提供多種色卡供您參考，也可以根據您喜歡的風格或家具顏色來搭配。建議您先確定整體的裝潢風格，再挑選適合的顏色。如果對顏色搭配不確定，我們也可以提供專業的建議。
【客戶問與答】
Q1. 客戶：我家客應打算要漆成淺藍色，有建議刷什麼漆嗎？
A1. 解答：藍色是目前很流行的色彩，建議可以考慮意大利進口路克瑟士維魯多耐擦洗乳膠漆，使用天然火山礦物灰泥，可使整體更有質感。
Q2. 客戶：我家浴室很潮濕，要選什麼樣的漆才不會發霉？
A2. 解答：浴室環境較潮濕，建議您選擇具有防水、防霉功能的浴室專用漆。這種漆通常具有良好的耐水性，能有效防止牆面發霉、剝落。
Q3. 客戶：我家天花板有點漏水，需要先處理嗎？
A3. 解答：如果天花板有漏水問題，一定要先處理好漏水的原因，再進行油漆工程，否則油漆很快就會脫落。
Q4. 客戶：我家牆壁有壁癌，要怎麼處理？
A4. 解答：四種處理壁癌方式：(1) 重新批土上漆 (2) 刷壁癌漆 (3) 重做水泥牆面 (4)拆除壁癌牆體
- 重新批土上漆：壁癌會導致牆面油漆剝落，採用重新批土上漆是最快速的處理方式，價格也最便宜，但此法只是讓牆面恢復美觀，並未解決漏水問題，日後壁癌有較高的機率復發。
- 用壁癌漆：壁癌漆可以與水泥內的鈣離子產生反應，避免水泥中的鈣與水分滲透到另一側的牆面，降低壁癌的產生機率，若要使用壁癌漆，需要先以鋼刷、刮刀或鋼絲頭砂輪機刮除膨起的油漆與補土層，並將表面粉塵清理乾淨，塗刷2~3層壁癌漆後再重新補土、刷油漆。
- 重做水泥牆面：無論是混凝土結構牆或是紅磚牆，裝潢泥作工程時都會以水泥砂漿打底，提升牆面平整度，後續還能以較細緻的水泥沙漿進行粉光，讓牆面觸感更平順。若牆體出現壁癌問題，可以將水泥牆面打除至結構層（俗稱見底或見磚），重新打底後再批土上漆，只要後續沒有漏水問題，壁癌就不會復發。
- 拆除壁癌牆體：如果漏水與壁癌問題較嚴重，翻修時可以將壁癌牆體拆除重砌，此做法只適用可拆除的非結構牆，工程規模也較大，但能徹底避免壁癌復發。
【施工細節】
Q1. 客戶：我家牆面有點不平整，需要做什麼處理嗎？
A1. 解答： 沒問題，我們會先進行牆壁雜物清除及批土的作業，將牆面填平，再進行打磨，讓牆面變得平整光滑，這樣上漆後效果才會更好。
Q2. 客戶：油漆工程大概需要多久時間才能完成？
A2. 解答： 油漆工程的時間會依據牆面的面積、平整度以及您選擇的漆種而有所不同。一般來說，小坪數的住宅，大約2-3天就能完成。但如果牆面狀況較差，或是需要多次批土打磨，時間就會相對延長。
Q3. 客戶：油漆工程會不會有很強的氣味？
A3. 解答： 現在的油漆產品大多是水性環保漆，揮發性有機化合物（VOC）含量較低，氣味較不刺鼻。我們會選擇低VOC的環保漆料，並且在施工過程中保持通風，盡量減少對您和家人的影響。
Q4. 客戶：油漆工程會不會產生很多粉塵？
A4. 解答： 在施工過程中，確實會產生一些粉塵，但我們會做好防塵措施，例如覆蓋養生膠帶、使用吸塵器等，盡量減少粉塵對您家環境的影響。
Q5. 客戶：油漆工程會不會很吵？
A5. 解答：油漆工程中會使用到電動工具，難免會產生一些噪音，但我們會盡量在白天施工，並選擇低噪音的工具，減少對您的困擾。
【價格與注意事項】
Q1. 客戶：油漆工程的價格怎麼算？
A1. 解答：油漆工程的價格會根據牆面的面積、漆種、施工難易度等因素來計算。一般來說，我們會先到您家現場勘查，了解您的需求後，再為您提供詳細的報價。
Q2. 客戶：油漆工程完工後，有什麼需要注意的事項嗎？
A2. 解答：油漆工程完工後，建議您在漆膜完全乾燥前，不要觸摸或貼上任何物品。另外，也要保持室內通風，讓漆味散去。
Q3. 客戶：油漆的乾燥時間是多久？
A3. 解答：油漆的乾燥時間取決於所使用的油漆類型和環境條件。一般來說，水性油漆通常需要2到4小時乾燥，而油性油漆可能需要8到12小時。完全乾燥和上漆的時間可能需要24到48小時。我們會根據實際情況給予您具體的乾燥時間預估。
Q4. 客戶：油漆後的維護需要注意什麼？
A4. 解答：油漆後的維護很重要，以保持牆面良好的狀態。建議避免在油漆乾燥過程中碰觸牆面，並且在油漆乾燥後的一兩周內避免清潔牆面。定期清潔牆面時，使用柔軟的清潔布和輕微的清潔劑，以免損壞油漆表面。
